我在離島迷路的日子(從台北到金門的小倆口)

(本篇為小先生所撰寫)

小先生常常出門幫客人作導覽，因為和客人相處的時間長，所以收到小費的機會也比較多些

可是笑小姐都留守家中作佈置與清潔的工作，雖然常有客人稱讚我們家佈置很溫馨，也有客人對於笑小姐能把廁所掃的那麼乾淨表示讚嘆，但笑小姐卻鮮少收到小費的鼓勵。

直到一個有趣的故事發生，我才學會從另一個角度去看待小費這檔子事

無關乎金額的多少，更重要的是小費後面所隱藏的肯定與對收受者的激勵作用

故事是發生在一個多月前的端午節檔期，那幾天比較有口碑的民宿都客滿了，我家也不例外!

6/17(星期日)有位來金門看兒子(他兒子在海龍受訓)的劉先生，忽然跑來我家說他要住宿!

笑盈盈說這二天都客滿了，要等到端午節連假6/19(星期二)結束的那天才有房間哦!

劉先生說好，他要住6/19那天晚上，然後就開車走了

第二天6/18(星期一) 劉 先生又開著租來的車子跑來我家，說是要來住宿!

笑盈盈跟他說，明天6/19才有空房間呀!今天沒有吔! 劉 先生說不好意思，是他記錯了!又開著車走了!

第三天，也就是6/19端午節當天，他又一大早就衝來家，當時笑盈盈還在整理房間!

劉先生進來放了行李後，就立即出門看兒子去了

聊過之後才知道，原來不久前 劉 先生夫婦倆才來過金門看兒子 (兒子3天2夜的眷探假剛用過不久)

所以 劉 先生這次利用兒子端午節放的外出假，自己一個人來金門看他兒子的

劉先生出去後隔了約一個小時，就又載著兒子回到我家，他兒子先在我家洗了個澡，又到隔壁吃了點東西，就開始補眠了

而 劉 先生則和笑盈盈在客廳聊了起來(小先生去帶導覽不在家)

下午 劉 先生載兒子回營區後，還跟笑盈盈說了一些他當年在東碇島當兵的事，很有趣哦!

當 時劉 先生還跟笑盈盈說，笑盈盈是目前為止，第一位聽過這個小島的人!( 劉 先生曾經告訴很多人，當年在東碇島當兵，但是都沒有人聽過這個小島)，笑盈盈則說，其實是小先生曾經提過這個小島，她才知道有這個地圖上都找不到的地方！

隔天小先生一早又出門去帶導覽了

而 劉 先生也是一早就從我家離開，說是出去繞繞，要搭當天早上的班機回台灣!

就在當天笑盈盈整理他們的房間時，發現 劉 先生在枕頭下放了100元的小費

下午，小先生剛帶完導覽回到家時，笑盈盈立刻迫不及待且興奮異常的訴說著她收到小費的喜悅與感動

因為她覺得客人終於看到她的用心付出，並給予肯定與鼓勵!

坦白講!笑盈盈對於這100元小費的熱烈反應，實在令我非常意外與訝異!

原來小費能帶給人的激勵與鼓舞竟是這麼的鉅大，那怕只是不多的100元而已，仍然能夠那麼振奮人心

說真的，在那次之前，我自己對於客人給的小費，都只是單純的把它當作自己的服務品質是否夠好的驗證指標

雖然金額都比笑盈盈這次收的還多不少，但我的內心並沒有那麼興奮

記得有一次幫二位日本人帶導覽時，她們在離去時給了我100元的小費，我的心裏還覺得才100元哦!還不如不給呢!

可是在看過笑盈盈的反應後，我開始對於小費的給予，有了另一層的體悟與認識

也更加珍惜和感謝客人所慷慨給予的肯定與鼓勵!因為金額其實並不那麼重要，小費背後隱藏的肯定與支持才是最有價值的禮物!

於是我告訴自己，今後消費的時候，如果接受到好的服務品質時，也一定要勇於表示我的讚賞與肯定!

不論金額多寡，都不要吝於給予對方小費!

小倆口上個月月底去廈門時，也發生了一段關於小費的有趣故事~

等寫下篇時，再和大伙分享吧!