(此篇為小男口所撰寫)
上個星期六中午,小倆口正開車往金城鎮上探購東西的途中
手機響起,顯示的電話號碼只有6碼,是通金門本地的來電
接起來後,電話那端傳來一位年輕男孩的聲音
「你好,我們是金門技術學院xx系的學生,請問你們今天下午有空嗎?」
「我們有一些關於民宿經營的問卷要作,下午可以去訪問你們嗎?」
因為是週六,當天民宿又剛好客滿,所以我回答
「不好意思喔!今天比較忙,下午得去機場接客人,還要幫客人作導覽。」
「方不方便等客人回去後,再來聊呢?」
「原則上週一以後,隨時都歡迎你們來我家哦!」
「不過來訪前,請先給來通電話,以免我們剛好外出」
電話那端的男孩回答:
「這樣子哦!沒關係!如果有需要再跟你們聯絡好了!謝謝!」
之後一個禮拜過去了,男孩大學生沒再來電
我們當然不會在乎這些學生有沒有來訪
只是難免感嘆,現在的年輕人怎麼常搞不懂狀況!
怎麼會是這般的待人處事呢?
到了職場上,如果還是這麼「外星人」
就算別人不修理你,想必也不會有人會想幫你吧!
另一則年輕人的真人實事如下:
大約一個月前的某天,學姊來電問我某月某日有沒有空帶導覽?
帶的是一位女教授及她的家人,可能不好帶哦!
誰怕誰!
教授肯定很會讀書,但對金門的瞭解肯定沒我深入,玩的功力也未必在我之上
有空!有空!我接了!
故事的情節是這樣的~~
去年有位在台灣某師院唸研究所的金門子弟,為了寫論文(與民宿有關)來訪問學姊
今年他畢業了,回來金門的小學實習一年
他的指導(女)教授要來金門參加教學活動
女教授一家人都沒到過金門,想用這次機會來金門一遊
但女教授來訪那兩天,他剛要帶學校的x球隊參加比賽
所以這實習老師想為指導教授一家人,找個好的導遊,帶她們暢遊金門
剛和學姊通完電話,實習老師的電話就跟著響起
他約我晚上見面,當面討論一下行程的安排
跟他約了晚上7:00在QK咖啡碰面
小倆口依約定時間前往
接近7:20還不見人影,小男口有點不爽了(老師怎麼這麼沒有時間觀念?)
過了10分鐘後,還是沒看到人出現,撥了他的手機,他表示就快了,又問了我QK的正確位置
隔了約5分鐘,他終於出現了
坐定後,提醒他
約會時有事耽擱沒關係,但禮貌上總要先跟對方說一下,不是嗎?
當晚聊了很多,實習老師也終於對小男口的導覽功力感到放心
當場敲定了導覽費用
他終於可以把親愛的教授一家人交給我帶著去玩
應他的要求,回家後我把規劃行程MAIL給他
因為隔二天他有事要回學校,他說要帶行程當面給教授看看...
隔了一週,導覽日期漸近
但實習老師仍未依約匯訂金進來
發了封MAIL給實習老師,隔天他來電表示抱歉
因為教授那天有事,臨時決定當天來回,家人無法同行
他主動表示願意付學姊跟我訂房及導覽的違約金
只要我開的金額合理,他一定照付
其實行程有變動也是沒辦法的事
早點讓我們知道,別人也才有時間可以另作安排
如果我們不問,那是不是要撐到約定好的那一天才要說呢?
學姊跟我都沒收他什麼違約金
但我特別提醒實習老師
為人師表的人,除了會讀書外
如何與人應對接洽,也是教育中很重要的一環
作人作事的道理,可得多留心學習才是...

要是我,我就會跟他說--你很煩耶! [版主回覆04/26/2007 22:54:13]
你的日本遊記我去看過了
加油!等你的續集哦!
我的部落格前一陣子也遇到一個論文要做金門城隍祭的學生

冒冒失失的在我家留言也就算了
給他的建議通通被他打槍
最後還回我
你的想法是中老年人的想法
我就把他轟出我的部落格
不再讓他留言
奇怪
現在的學生怎麼搞的
書真不知道唸到哪裡去了
不好意思
看到這一篇
忍不住抱怨一下 [版主回覆04/26/2007 22:52:45]
敢打雁兄的槍!
真是個搞不懂狀況
沒關係,損失的是他!
現在的人還真是健忘呀~~
就連告知一聲,都還會忘哦~~
這就是沒有用心啦
[版主回覆04/27/2007 17:59:35]說的好!
我就是這樣想
如果有心
不應該是這般態度
真的要教才行~
其實 多給這些年輕人一些機會啦 大家在怨嘆新的世代沒禮貌 沒見識的時候 其實也該同情他們 每個世代都有屬於他們的特色 唯一相同的都是讓老人家看不爽 我之前也痛罵過這些不懂事的小孩 辦活動借東西不還 講話沒禮貌 但是總是要敎嘛 各位大大都是好人 留言其實也是小小抱怨 所以多給一點期待 多給一點教導 這個世界應該就會更好囉 小放厥詞 請大家多多見諒
[版主回覆04/27/2007 17:57:59]我們要給他機會啊!
但他後來不聯絡了
只是感嘆
現在的年輕人怎麼都不懂禮貌
我們其實也很樂意分享我們知道的事情
做事情要先來後到
我們不可能整天閒閒等這些人上門
難道拜訪都不用先約時間嗎?
因為不是第一次發生這種事情
所以忍不住要感嘆
現在的年輕人怎麼這麼不懂事...
學生有何不對嗎
學生對在哪裡? 現在的大學生都沒教到禮貌ㄇ? 還是 學生為大? 其他人不鳥..................有點懷疑現在的學生禮貌都跑去哪裡躲起來了
看了這篇真是心有所感
現在人不知是怎麼了?學問高了~做人基本的道理卻好像都忘記了~
很多沒禮貌的事情竟然都做得理所當然的樣子~
[版主回覆04/28/2007 18:12:13]唉
只能說念越多書、越容易自恃甚高
期盼這樣的狀況能改善
等人家都安排好了才在說...真是的,你應該很氣吧! [版主回覆04/28/2007 18:15:22]
唉
服務業就是這樣囉!
如果老是生氣
大概也沒熱情了
只希望這款人別常出現才是~~
預定民宿,不是要先付50%的費用?
那預約導覽,也可以照辦啊!
管他學生還是教授,在商言商,商道也是有規矩的,
就像買了車票,臨行前退票,退款時也會扣下手續費,
如此才算是盡了社會的"教導"責任,也不必生他的氣,
而不懂得事先告知取消的人,就算是"付學費"了,
這種人下次才會學乖,懂得尊重別人,
當然,人家以後才會尊重他呀!
[版主回覆04/29/2007 13:19:09]哇
小倆口就不忍心做這樣的事情
想說學生讀書要花錢
唉
或許將來還是要像索菲姐姐說的辦理
客人真的要教育...
現在很多人都是這樣。。。
感覺好像是自己方便就好
有些人總是忘ㄌ禮貌ㄉ存在
[版主回覆04/30/2007 17:15:27]是阿
常常都方便自己
困擾別人
嗯嗯~怎麼我剛好是相反的情況呢?
我訂了金門的民宿,主動打完電話還說會寄mail給民宿主人訂金匯款.接機需求等資料,
結果等了一星期都沒回應,戰戰兢兢地再寄了mail問主人有沒收到(怕沒地方住),
隔天主人才簡單回信說在垃圾桶裡所以沒看到,接機的話叫我打電話給另一個人
@_@ 這時我回想當初訂房時,我明明想訂雙單人床的房間,她卻一直不給我明確的答案
說會幫我跟其他客人"喬喬看",訂房時卻變成通舖,還要再加200元...
唉...我早該注意的
,開始有點擔心去玩住那裡會很兩光了......
嗚嗚~~都怪小倆口的家太搶手了
!我都訂不到啦~~